Vous ne trouvez pas votre étui de chargement AirPods dans votre chambre ? Vous l’avez perdu dans le bus ou vous pensez qu’il a été volé ? Vous pouvez retrouver l’étui, mais uniquement si vous utilisez les AirPods Pro (2e génération) ou des modèles plus récents.
L’étui de chargement des AirPods Pro de 2e génération est doté d’une puce spéciale qui permet de localiser l’étui. Son haut-parleur intégré permet également de trouver plus facilement l’étui dans les petites pièces. Nous allons vous montrer comment retrouver l’étui de chargement de vos AirPods s’il est vide ou séparé de vos AirPods.
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Pourquoi seulement les AirPods Pro (2ème génération) ?
Seul l’étui de chargement des AirPods Pro (2e génération) est doté d’une puce U1 intégrée. Cette puce utilise la technologie Ultra Wideband (UWB) pour faciliter une connexion AirDrop plus rapide, des transferts Handoff et un suivi précis de la localisation.
Les AirTags, Apple Watch (séries 6 et plus récentes), HomePod mini, iPhone 11 et modèles plus récents sont équipés de la puce U1. Si votre étui AirPods est équipé de la puce U1, vous pouvez suivre sa localisation à l’aide d’autres appareils équipés de la puce U1.
Si votre étui AirPods n’est pas équipé de l’option U1, vous ne pourrez suivre que les écouteurs dans l’application Find My. S’il y a au moins un AirPods dans l’étui de chargement, vous pouvez suivre et localiser l’étui. Sinon, le suivi d’un étui de chargement vide n’est pas possible si vous avez des AirPods de 1ère, 2ème et 3ème génération.
Localisez l’étui de vos AirPods dans l’appli Find My
Pour localiser l’étui de chargement des AirPods équipés de la technologie U1, vous devez disposer d’un appareil iOS équipé de la technologie U1 (iPhone 11 ou modèles plus récents) fonctionnant au moins sous iOS 16. Pour un résultat optimal, assurez-vous que l’appareil iOS dispose d’une connexion Internet.
Si vous utilisez un iPad ou un ordinateur Mac, vous pourrez trouver et suivre l’étui AirPods équipé de la technologie U1 lorsque Apple publiera iPad OS 16 et macOS Ventura.
REMARQUE : la technologie Ultra Wideband (UWB) d’Apple n’est pas disponible sur les appareils Apple dans certains pays ou régions. Si vous ne parvenez pas à localiser votre étui AirPods alors que vous disposez d’appareils équipés de la technologie U1, il est probable que la technologie UWB ne soit pas prise en charge dans votre région. Contactez le support Apple si Find My n’indique pas l’emplacement de vos AirPods ou de l’étui de recharge AirPods.
Activation de Find My Network
Si vous avez encore vos AirPods ou votre étui AirPods, nous vous recommandons de les mettre immédiatement sur "Find My network". Cela augmente les chances de retrouver vos AirPods ou votre étui AirPods, même si votre iPhone/iPad/iPod touch n’a pas de connexion Internet.
Connectez vos AirPods à votre iPhone ou iPad et ouvrez l’application Réglages. Appuyez sur le nom de vos AirPods, faites défiler la page et activez l’option Find My network.
Sinon, allez dans Paramètres > Bluetooth et appuyez sur l’icône d’information à côté de vos AirPods. Faites défiler le menu AirPods et activez l’option Find My network.
Acheter un étui de remplacement pour les AirPods
La garantie AirPods et l’AppleCare pour les écouteurs ne couvrent pas les AirPods perdus ou volés. Si vous ne retrouvez pas un AirPod ou votre étui de chargement, vous pouvez les remplacer moyennant des frais. L’étui de chargement sans fil pour AirPods (1ère et 2ème génération) est disponible sur le site Internet d’Apple au prix de 79 $.
Pour les autres modèles d’AirPods, utilisez l’outil " Obtenir un devis " d’Apple pour savoir combien il vous en coûtera pour acheter un nouvel étui.
Obtenez l’aide de l’assistance Apple
Rendez-vous dans un Apple Store ou contactez l’assistance Apple pour obtenir un étui de charge AirPods de rechange. Vous devrez peut-être fournir le numéro de série de vos AirPods. Connectez les AirPods à votre iPhone, iPad ou iPod touch et suivez les étapes ci-dessous.
Allez dans Paramètres > Général > À propos, appuyez sur le nom de vos AirPods, et vérifiez la ligne du numéro de série.
Trouver ou remplacer l’étui AirPods perdu
Nous sommes convaincus que les futurs modèles d’AirPods seront équipés de puces U1 intégrées dans leur étui de chargement. Ainsi, vous serez en mesure de localiser avec précision l’emplacement exact de votre étui de chargement AirPods en cas de perte ou de vol.
