La webcam du Mac est généralement fiable. La qualité de l’image est bonne, et la vidéo est également fluide. Cependant, il arrive que la caméra ne s’ouvre pas et que vous n’ayez qu’une image noire à l’écran.
Que ce soit à cause d’applications conflictuelles ou de paramètres de permissions défavorables, vous ne verrez pas la caméra s’allumer sur votre mac. Néanmoins, il existe des solutions très rapides et très simples que vous pouvez appliquer pour réparer votre appareil photo Mac.
Dans ce guide, nous allons donc examiner toutes ces possibilités. Nous avons également dressé la liste de toutes les causes possibles qui ont pu influencer votre appareil photo à tomber en panne. Et maintenant, sans plus attendre, entrons dans le vif du sujet.
Pourquoi mon appareil photo Mac ne fonctionne-t-il pas ?
Voici les raisons pour lesquelles votre appareil photo Mac peut ne pas fonctionner :
- Conflit d’applications
- Permissions inadéquates
- Options de temps d’écran inadaptées
- Problèmes matériels
- Système d’exploitation obsolète
Comment réparer mon appareil photo sur Mac ?
Il existe plusieurs façons de réparer un appareil photo qui ne répond pas. Nous vous conseillons de suivre toutes ces procédures jusqu’à ce que l’une d’entre elles vous permette de résoudre le problème.
Redémarrez votre système
La première chose à faire lorsque votre appareil photo ne répond pas est de redémarrer votre ordinateur. Lorsque vous redémarrez votre mac, toutes les ressources allouées sont reprises par le système. De plus, un redémarrage du système tue tous les processus en cours et redémarre tout à zéro.
Tout problème survenu lors des sessions précédentes sera maintenant éliminé. Redémarrez donc votre système et voyez si cela résout votre problème.
Quittez les applications en conflit
L’une des principales raisons pour lesquelles votre caméra peut ne pas fonctionner dans une application particulière est qu’elle est déjà attribuée à une autre application ouverte. Ainsi, lorsqu’une application utilise la caméra, vous ne pouvez pas accéder à la webcam pour d’autres processus.
Vous devez donc vérifier si l’une de ces applications est actuellement ouverte et la fermer si elle n’est pas nécessaire. Pour cela, nous pouvons aller dans le moniteur d’activité et afficher la liste des applications ouvertes dans l’onglet CPU.
Activez l’autorisation de la caméra
Si vous n’avez pas autorisé l’accès à la caméra pour une application, votre caméra ne pourra pas fonctionner lorsque cette application le demandera. Dans ce cas, vous devez activer manuellement l’autorisation de la caméra dans les préférences du système. Pour ce faire,
En d’autres termes, lorsque cette fonction est désactivée, aucune application ne peut utiliser la caméra sans autorisation. Donc, pour cela,
En outre, lorsqu’une webcam ne répond pas depuis la dernière opération, le meilleur résultat est de tuer le processus et de réactiver la caméra. Donc, pour cela,
Réinitialisation du SMC
Le SMC contrôle la caméra de votre système, l’allumant et l’éteignant à la demande de l’utilisateur. Il maintient la stabilité globale du système et veille à ce que le système fonctionne efficacement.
Par conséquent, chaque fois que votre caméra ne répond pas, vous pouvez réinitialiser le SMC pour rafraîchir ses fonctionnalités et voir la caméra se rallumer. Donc,
Pour les Macs à puce T2
Pour les Macs à puce M1
Pour les Macs sans puces T2/M1
Pour les Macs avec batterie amovible
Exécutez Apple Diagnostics
L’outil Apple Diagnostics est utilisé pour dépanner tout problème matériel éventuel sur votre ordinateur. Si votre appareil a un problème interne, l’outil de diagnostic Apple va rechercher les problèmes. Il renvoie ensuite un code de référence ainsi que le message d’erreur. Vous pouvez alors le rechercher en ligne pour voir ce qui se passe réellement avec votre appareil photo.
Pour les Macs Intel
Pour les Apple Silicon Macs
Mise à jour de macOS
Les nouvelles mises à jour du micrologiciel sont publiées en temps opportun pour intégrer votre ordinateur avec les nouveaux correctifs. La mise à jour de votre mac est connue pour installer les dernières fonctions de sécurité et les derniers correctifs de compatibilité sur votre ordinateur. Ainsi, un nouveau correctif est susceptible de réparer la caméra qui se comporte mal sur votre mac. Donc, pour cela,
S’il renvoie une liste des mises à jour disponibles pour votre système, cliquez sur Mettre à jour maintenant pour mettre à jour votre ordinateur mac.
Réparation de votre Macbook
Il y a quelques indications qui impliquent que vous devriez probablement emmener votre Mac dans un magasin Apple proche pour le faire réparer. Tout d’abord, vérifiez le voyant lumineux. C’est-à-dire que si le voyant de l’appareil clignote en vert, emmenez votre mac au magasin.
De plus, si votre Mac ne détecte pas entièrement l’appareil photo, vous devriez probablement le faire réparer. Il existe un moyen de savoir si votre appareil photo est reconnu ou non par votre ordinateur. Pour cela,