Le mode de récupération Internet sur Mac sert de dernier recours lorsque toutes les autres options de récupération échouent. Cependant, il peut parfois cesser de fonctionner. Dans un tel scénario, vous pouvez voir un écran gris ou l’icône du globe terrestre tourner en permanence.
En général, il se produit lorsque votre connexion Internet ne fonctionne pas correctement ou est trop lente. De même, une partition de récupération corrompue ou supprimée sur le disque peut également causer le problème.
Pour vous aider à résoudre ce problème, nous allons vous présenter les causes probables et les méthodes pour y remédier.
Pourquoi l’Internet Recovery Mac ne fonctionne pas ?
Si l’Internet Recovery ne fonctionne pas sur votre Mac, cela peut être dû aux raisons suivantes :
Mauvaise connexion Internet
Le Mac fonctionne sur un système d’exploitation pré-Sierra.
Clavier défectueux
La partition de récupération corrompue ou supprimée sur le disque.
Comment réparer le Mac de récupération d’Internet qui ne fonctionne pas ?
Avant de sauter sur les solutions, vous pouvez vérifier et nettoyer le clavier du Mac pour vous assurer qu’il fonctionne correctement. Il est également utile de connaître le système d’exploitation et le chipset de l’ordinateur. Pour cela, sélectionnez l’icône Apple > À propos de ce Mac.
Vous pouvez résoudre le problème de restauration Internet en créant un programme d’installation amorçable et en l’utilisant dans l’application Terminal. Il est probable que la réinitialisation de certains paramètres du Mac, tels que PRAM, NVRAM et SMC, soit également utile.
Vous trouverez ci-dessous un guide détaillé, étape par étape, de ces corrections.
Vérifiez l’Internet
Lorsque vous utilisez le mode de récupération par Internet, ce dernier joue un rôle important puisque le système doit se connecter au serveur d’Apple. Que vous utilisiez le Wi-Fi ou un câble Ethernet, assurez-vous que l’Internet fonctionne correctement et que la vitesse est bonne. Si l’Internet est lent, le processus de téléchargement prendra beaucoup de temps.
Vous pouvez donc vérifier la connectivité Internet sur vos autres appareils et vous assurer qu’elle fonctionne bien. Sinon, vous pouvez redémarrer le routeur pour relancer le cycle d’alimentation du routeur.
Utilisation du mode de récupération Internet selon la bonne méthode
Pour lancer le mode de récupération Internet sur votre Mac, vous devez utiliser la bonne méthode. Pour ce faire,
Cliquez sur l’option Redémarrer après avoir choisi l’icône Apple.
Ensuite, appuyez simultanément sur les touches Commande Option/Alt Shift R du clavier.
Continuez à appuyer sur ces touches jusqu’à ce que vous voyiez l’icône du Globe tourner sur l’écran avec le texte "Starting Internet Recovery. Cela peut prendre un certain temps.
Après un certain temps, vous devrez choisir une connexion Wi-Fi. Vous pouvez passer à l’étape suivante si vous utilisez un câble Ethernet.
Le système téléchargera le système de récupération directement depuis les serveurs d’Apple une fois la connexion Internet réussie.
Ensuite, vous verrez apparaître la fenêtre Mac OS X Utilities sur votre écran.
Sélectionnez le mode de récupération que vous souhaitez utiliser.
Utiliser l’installateur amorçable via l’application Terminal
Lorsque vous êtes confronté à un problème de récupération d’Internet sur Mac, l’une des solutions les plus fiables consiste à utiliser un programme d’installation amorçable. Cette méthode ne nécessite que la saisie d’une seule commande dans l’application Terminal. Pour cela, vous devez entrer createinstallmedia dans l’application Terminal.
La commande createinstallmedia varie en fonction de la version macOS de votre Mac. Vous pouvez la vérifier sur le site officiel d’Apple.
Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour créer et installer un programme d’installation amorçable sur votre ordinateur.
Branchez le lecteur flash USB sur le Mac.
Ensuite, ouvrez le pavé de lancement, tapez Utilitaire de disque, puis cliquez sur l’application.
Maintenant, sélectionnez l’onglet Affichage dans le panneau supérieur et choisissez Afficher tous les périphériques. Le lecteur racine externe et son volume s’affichent.
Ensuite, sélectionnez le lecteur racine dans la barre latérale gauche et appuyez sur Effacer. Ici, sélectionnez le format macOS Extended et définissez le schéma comme GUID Partition Map.
Après cela, le système définit le nom par défaut du lecteur comme Sans titre. Vous pouvez définir le nom en fonction de vos préférences.
Encore une fois, vous devrez sélectionner l’option Effacer et lorsque la partition est créée, choisissez Terminé.
Maintenant, appuyez sur Command Spacebar pour ouvrir le spotlight. Ensuite, tapez Terminal et cliquez dessus pour ouvrir l’application.
Ici, vous devrez coller le texte createinstallmedia en fonction de votre version de macOS.
Ensuite, appuyez sur la touche Retour et fournissez votre mot de passe. Après cela, appuyez à nouveau sur la touche Retour.
Ensuite, appuyez sur Y pour confirmer la suppression du volume et appuyez sur la touche Retour.
Sélectionnez maintenant OK.
Attendez un certain temps pendant que le terminal termine le processus.
Connectez l’installateur amorçable à votre Mac. Assurez-vous que le Mac dispose d’une connexion Internet active.
Cliquez sur Redémarrer dans le menu Pomme.
Maintenant, vous devez appuyer sur le bouton Alt/Option jusqu’à ce que vous voyiez le volume amorçable sur l’écran. Sur le Mac M1, appuyez sur le bouton d’alimentation jusqu’à ce que les options de démarrage apparaissent.
Sélectionnez le volume avec l’installateur amorçable et appuyez sur la touche Retour.
Cliquez sur le bouton Installer macOS.
Ensuite, choisissez Continuer.
Réinitialiser la PRAM (Parameter Random Access Memory)
Il est pratique de savoir que la réinitialisation de la PRAM peut résoudre les problèmes d’apps et de logiciels. Elle peut également aider à résoudre le problème de récupération d’Internet.
Voici comment vous pouvez réinitialiser la PRAM de votre Mac.
Tout d’abord, éteignez le Mac.
Ensuite, appuyez sur le bouton d’alimentation. Cela démarrera votre Mac.
Maintenant, appuyez et maintenez enfoncées les touches Option Commande P R de votre clavier.
Vous devez maintenir les touches enfoncées jusqu’à ce que vous voyiez l’écran gris sur le Mac.
Pour une version plus ancienne du Mac, vous devez maintenir les touches enfoncées jusqu’à ce que vous entendiez le carillon sonore pour la deuxième fois. En revanche, pour les versions Mac plus récentes, vous devez maintenir les touches jusqu’à ce que vous voyiez le logo Apple apparaître et disparaître de l’écran pour la deuxième fois.
Après cela, vous pouvez relâcher les boutons et laisser le système terminer le processus de redémarrage.
Réinitialiser la NVRAM (mémoire vive non volatile)
Parfois, le problème peut survenir lorsqu’il y a des problèmes internes dans le système. Vous pouvez donc réinitialiser la NVRAM en suivant les étapes suivantes.
Éteignez votre Mac.
Puis, lorsque l’ordinateur est complètement éteint, rallumez-le en appuyant sur le bouton d’alimentation.
Maintenant, vous devez maintenir enfoncées collectivement les touches Commande, Option, P et R du clavier pendant que le Mac démarre.
Vous pouvez relâcher les touches une fois le système démarré. Veillez à écouter attentivement le son du carillon de démarrage. Pour les modèles plus récents, faites-le jusqu’à ce que vous voyiez le logo Apple disparaître pour la deuxième fois.
Cette opération permet de réinitialiser le NVRAM de votre Mac.
Réinitialisez le SMC (System Management Controller)
Le SMC gère des fonctions essentielles telles que les options d’alimentation, les voyants du système, etc.
Ainsi, le problème du SMC peut également créer le problème dont nous parlons. Ainsi, vous pouvez envisager de réinitialiser le SMC.
Mac avec batterie amovible
Éteignez votre Mac.
Débranchez le chargeur de l’ordinateur, puis éjectez la batterie.
Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant environ 5 secondes.
Maintenant, réinsérez la batterie dans le Mac et branchez le chargeur dans votre ordinateur.
Mac sans batterie amovible
Tout d’abord, éteignez votre Mac.
Ensuite, maintenez enfoncées les touches Shift gauche, Option gauche et Contrôle gauche du clavier pendant environ 10 secondes.
Ensuite, appuyez sur le bouton Power pendant environ 10 secondes tout en maintenant les autres boutons enfoncés.
Relâchez les boutons et allumez l’ordinateur.
Mac avec une puce M1
Éteignez votre Mac.
Ensuite, fermez le couvercle du Mac. Laissez-le fermé pendant environ une demi-minute.
Ensuite, allumez l’ordinateur.
Mac avec une puce T2
Éteignez le Mac.
Débranchez le chargeur.
Ensuite, appuyez sur les touches Option gauche, Shift droite et Contrôle gauche pendant environ 6 à 8 secondes.
Maintenez également le bouton d’alimentation pendant environ 6 à 8 secondes tout en appuyant sur les autres touches.
Après cela, vous pouvez lâcher tous les boutons et allumer l’ordinateur.
Samir Aissani est un rédacteur technique professionnel avec 7 ans d'expérience professionnelle en technologie informatique. Elle aime aider les gens à trouver des solutions à leurs problèmes. Ses connaissances et sa passion l'ont toujours poussée à rechercher et à partager les dernières technologies.
