Examen de GetDataBack Pro : Avantages, inconvénients et notre verdict

Table des matières

  • Caractéristiques principales
    • Support et compatibilité des systèmes de fichiers
    • Capacités de récupération des données
    • Facilité d’utilisation
  • Processus de récupération des données dans GetDataBack
  • Prix
  • Commentaires des utilisateurs
  • FAQ
    • GetDataBack est-il gratuit ?
    • Combien coûte GetDataBack ?
    • Où télécharger GetDataBack ?
    • Où puis-je obtenir la version complète de GetDataBack ?
    • Comment puis-je utiliser GetDataBack pour NTFS ?
    • Existe-t-il une version portable de GetDataBack ?
  • Verdict

GetDataBack Pro est un programme de récupération de données développé et publié par une société de logiciels basée aux États-Unis, Runtime Software. Malgré des critiques positives, GetDataBack est nettement moins populaire que les autres logiciels de récupération de données sur le marché, et n’apparaît donc pas fréquemment sur les listes des meilleures applications de récupération de données.

Dans cet article, nous allons procéder à un examen pratique de GetDataBack afin de déterminer comment il se positionne par rapport aux autres programmes de récupération de données que nous avons testés.

TL;DR – Malgré des performances impressionnantes dans le domaine de la récupération de données sur disque dur, GetDataBack doit être développé en un programme plus complet et plus convivial pour améliorer sa position parmi ses concurrents.


Caractéristiques principales

Sur le papier, GetDataBack Pro est doté de nombreuses fonctionnalités qui aident les utilisateurs à récupérer avec succès leurs données supprimées. Il met l’accent sur l’aspect DIY de la récupération de données, permettant aux utilisateurs de récupérer leurs fichiers manquants sans l’aide d’un expert. Jetons un coup d’œil à ce que GetDataBack a à offrir :

Support et compatibilité des systèmes de fichiers

GetDataBack prend en charge un grand nombre de systèmes de fichiers. La récupération des données est prise en charge à partir des systèmes de fichiers centrés sur Windows, macOS et Linux. Une liste complète des systèmes de fichiers pris en charge est la suivante :

  • Windows : NTFS, FAT12, FAT16, FAT32, et exFAT
  • Linux : EXT, EXT2, EXT3 et EXT4
  • Macintosh : HFS et APFS

Il est important de noter que si GetDataBack prend en charge la récupération de données à partir de tous ces systèmes de fichiers, il ne peut fonctionner que sur un ordinateur Windows avec au moins 4 Go de RAM.

Les utilisateurs peuvent restaurer une grande variété de types de fichiers, y compris des images, des documents, des vidéos, des fichiers audio et des exécutables.

La prise en charge étendue des systèmes de fichiers les plus courants est vraiment appréciée. En particulier, le support des systèmes de fichiers spécifiques à Apple.

Capacités de récupération des données

GetDataBack propose quatre niveaux d’analyse de récupération des données, signalés par des étoiles. Par défaut, le programme effectue une analyse de niveau 1, qui est la plus rapide, mais la moins étendue. Notamment, l’ensemble du processus d’analyse de niveau 1 n’a pris que quelques secondes sur notre Microsoft Surface Laptop 3. Nous avons analysé un SSD ainsi qu’une clé USB.

Pour une analyse plus approfondie, les utilisateurs peuvent choisir des niveaux d’analyse plus élevés, comme indiqué ci-dessous :

Scan levels in GetDataBack.

À titre de test, nous avons analysé un lecteur flash USB récemment formaté rapidement en utilisant l’analyse de niveau 1 de GetDataBack. Étonnamment, toutes les données manquantes étaient visibles, et nous pouvions prévisualiser chacun des fichiers dans l’arbre de récupération. Nous n’avions pas écrit de nouvelles données sur le lecteur USB après l’avoir formaté. Malheureusement, cette performance ne s’est pas répétée lors d’une analyse ultérieure de la clé USB dans notre test.

First USB flash drive scan result.

Bien qu’il soit possible de prévisualiser des fichiers individuels, GetDataBack n’affichait pas avec précision les noms des dossiers dans lesquels les fichiers étaient contenus. Cela rendait la recherche des fichiers difficile pour les utilisateurs qui souhaitaient récupérer de nombreux fichiers.

Facilité d’utilisation

Un aspect important des programmes de récupération de données est leur facilité d’utilisation. L’interface utilisateur de GetDataBack est assez polarisée. Elle se présente sous la forme de tuiles, qui rappellent Windows 8 et 8.1. L’analyse commence dès que vous cliquez sur le disque de stockage correspondant affiché sur l’écran d’accueil de GetDataBack. La présence d’un bouton d’analyse dédié nous a manqué.

Les utilisateurs peuvent également analyser des partitions individuelles en utilisant GetDataBack. Le site Web de Runtime Software indique que vous pouvez activer cette fonction en allant dans Tools > Settings > Miscellaneous > Show Logical Drives.

Settings in GetDataBack.

Le menu des paramètres, ainsi que d’autres options, sont accessibles à l’aide d’une barre d’options dédiée, juste en dessous de la barre de titre. Les boutons de maximisation et de minimisation par défaut de Windows sont remplacés par des signes statiques "-" et " ", ce qui est étrange, étant donné que l’application ne fonctionne que sous Windows.

Les utilisateurs n’ont pas besoin de sélectionner un système de fichiers au préalable. Vous pouvez en sélectionner un une fois l’analyse terminée. L’arbre de récupération des données est assez simple et similaire à l’Explorateur Windows.

Processus de récupération des données dans GetDataBack

La procédure globale de récupération des données dans GetDataBack est simple, mais l’interface utilisateur peut prendre un certain temps pour s’y habituer.

Mais d’abord, voyons comment vous pouvez télécharger et installer GetDataBack :

  • Téléchargez le fichier d’installation de GetDataBack.
  • Exécutez le fichier téléchargé.
  • Suivez les instructions à l’écran pour installer le programme.

Après avoir téléchargé l’application, exécutez-la simplement à l’aide du menu Démarrer. Pour une raison quelconque, le programme d’installation n’a pas créé de raccourci sur le bureau. En général, les programmes d’installation vous offrent la possibilité de créer un raccourci sur le bureau.

À titre de test, nous avons tenté de récupérer des données à partir d’un disque dur interne, ainsi que de l’image disque d’un lecteur USB. Le processus de récupération des données sera le même pour les autres périphériques de stockage tels que les disques durs externes et les cartes SD.

  • Nous avons créé l’image disque USB à l’aide de GetDataBack. Pour ce faire, naviguez dans Outils > Créer une image. GetDataBack a mis environ 5 minutes pour créer l’image disque, pour un lecteur USB de 8 Go.
  • Disk image creation in GetDataBack. Le montage des fichiers image est également très simple. Cliquez sur l’option Fichiers image sur l’écran d’accueil de GetDataBack. Il suffit de rechercher l’image disque et de cliquer sur Ouvrir.
  • GetDataBack home screen. Pour analyser l’image disque, nous avons simplement cliqué sur l’image disque nouvellement montée, indiquée par une tuile jaune. GetDataBack a immédiatement lancé l’analyse. Le programme a effectué une analyse de niveau 1, même si le paramètre par défaut était le niveau 4. Plus tard, nous avons réalisé que les utilisateurs doivent décocher l’option Smart Scan dans Tools > Data Recovery pour que le paramètre de niveau d’analyse appliqué fonctionne.
  • Smart Scan option in GetDataBack. GetDataBack a pris quelques minutes pour effectuer un scan de niveau 4 de l’image du disque USB. Malheureusement, il n’a trouvé aucun fichier récupérable dans l’image du disque. GetDataBack n’a pas non plus trouvé de données récupérables en analysant le lecteur USB physique. Le seul dossier était System Volume Information, qui est un dossier caché qui est déjà présent dans le lecteur USB.
  • USB disk image scan result. Pour tester davantage le programme, nous avons exécuté une analyse de niveau 4 sur une partition de disque dur (243 Go). Le processus a duré environ 40 minutes. Mais GetDataBack a affiché une quantité importante de données récupérables qui pouvaient être prévisualisées.
  • HDD scan result in GetDataBack.
  •  Pour récupérer les données, il suffit de faire un clic droit sur le fichier et de sélectionner Copier.

Prix

GetDataBack est proposé à un prix compétitif de 79 $ pour une licence à vie. Au moment de la rédaction de cet article, Runtime Software ne propose pas de modèle d’achat par abonnement ou tout autre format à plusieurs niveaux de GetDataBack Pro.

Bien que vous puissiez télécharger GetDataBack Simple et prévisualiser les fichiers récupérables, vous ne pouvez restaurer aucune quantité de données avant de passer à GetDataBack Pro.

Commentaires des utilisateurs

Les avis des utilisateurs de GetDataBack Pro sont majoritairement positifs. De nombreux utilisateurs font l’éloge du programme pour sa fonctionnalité, même s’il est un peu plus lent que les autres programmes de récupération de données.

La majorité des avis sur le logiciel GetDataBack peuvent être trouvés sur CNET. Il est important de garder à l’esprit que le dernier avis sur GetDataBack sur CNET date de 2017.

Malgré les éloges sur la convivialité, la plupart des utilisateurs débutants trouveront l’utilisation de GetDataBack accablante. Il y a beaucoup de termes dans la récupération de données que l’utilisateur moyen n’a pas besoin de connaître. Mais GetDataBack affiche fréquemment un grand nombre de ces termes, ce qui déroute l’utilisateur.

PROS: Ce logiciel n’a rien fait pour moi.

CONS:

Le logiciel prétend être capable d’identifier un disque dur même si Windows ne le reconnaît pas. Naturellement, je ne m’attends pas à ce que cette fonction fonctionne si le disque est cassé. Malheureusement, cette fonction n’existe même pas pour les disques qui devraient pouvoir être reconnus. De plus, lorsque j’ai signalé la fausse publicité à leur personnel d’assistance, j’ai reçu une réponse d’une personne nommée Uwe ***** me disant de ne pas lui faire la morale. Inutile de dire que lui et son logiciel étaient inutiles.

Le logiciel était inutile et leur service clientèle était horrible.

Un utilisateur de Reddit déclare également que si le programme est fonctionnellement bon, le support client était insuffisant. Cependant, gardez à l’esprit que ce commentaire est assez ancien et que Runtime Software a, espérons-le, amélioré ses services d’assistance à la clientèle depuis lors.

FAQ

GetDataBack est-il gratuit ?

Les utilisateurs peuvent télécharger et installer le programme gratuitement. La version gratuite vous permettra également de prévisualiser les fichiers récupérables. Cependant, pour récupérer réellement les données manquantes, une licence pro doit être achetée.

Combien coûte GetDataBack ?

GetDataBack coûte 79 $ pour une licence à vie.

Où télécharger GetDataBack ?

GetDataBack peut être téléchargé depuis la page de téléchargement de Runtime Software.

Où puis-je obtenir la version complète de GetDataBack ?

Les utilisateurs peuvent acheter une licence GetDataBack Pro sur la page d’achat de Runtime Software.

Comment puis-je utiliser GetDataBack pour NTFS ?

GetDataBack propose une seule application pour tous les systèmes de fichiers. Pour récupérer les données d’un lecteur NTFS, il suffit de cliquer sur l’option NTFS après avoir analysé le lecteur.

Existe-t-il une version portable de GetDataBack ?

GetDataBack peut être installé sur n’importe quel périphérique de stockage externe tel qu’une clé USB. Cependant, il n’existe pas de version portable dédiée du programme.

Verdict

Nous avons été déçus par le manque de fonctionnalité de GetDataBack lorsque nous avons essayé de récupérer des données à partir d’une clé USB, même si la récupération des données du disque dur était impressionnante.

Le principal reproche que nous faisons à GetDataBack est son manque de cohérence. Au départ, nous avons pu facilement visualiser les fichiers manquants sur la clé USB de test. Les analyses ultérieures de l’image du disque USB, ainsi que le lecteur USB physique, n’ont pas montré de données récupérables.

GetDataBack est un bon choix pour les utilisateurs de PC intermédiaires et experts, qui peuvent facilement utiliser le programme à son plein potentiel. Pour les utilisateurs novices, il existe de meilleures alternatives sur le marché, avec des taux de récupération équivalents à ceux de GetDataBack Pro.

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