Si votre téléviseur Samsung est en panne et que le volume est bloqué au dernier volume que vous avez réglé, cet article est votre guide pour le résoudre. Ce problème est probablement dû à de multiples applications qui occupent la mémoire du téléviseur, à un système obsolète, à une batterie morte de la télécommande, etc. Parfois, vous pouvez rencontrer ce problème en raison de problèmes et de bogues temporaires.
Comment réparer le volume bloqué du téléviseur Samsung
Dans cet article, nous vous expliquons comment réparer le volume bloqué de votre téléviseur Samsung.
Remplacer les piles de la télécommande
La première chose à faire est de remplacer les piles de la télécommande. Si les piles de votre télécommande sont mortes, vous serez probablement confronté au problème. Changez les piles de votre télécommande, puis essayez de modifier le volume. Cela devrait très probablement résoudre le problème et vous devriez être en mesure de modifier le volume du téléviseur Samsung.
Mettez votre téléviseur sous tension
Une autre étape de dépannage à essayer est de mettre votre téléviseur sous tension. La mise hors tension de votre téléviseur résout les problèmes temporaires et les bugs auxquels vous êtes confrontés, comme le blocage du volume du téléviseur Samsung. Pour ce faire, suivez les étapes indiquées ci-dessous.
- Veuillez éteindre votre téléviseur et attendre quelques secondes pour qu’il s’éteigne complètement.
- Débranchez ensuite le téléviseur de l’alimentation électrique et attendez quelques minutes avant de le rebrancher. Connectez directement votre téléviseur à l’alimentation électrique après une minute ou deux.
- Après cela, allumez votre téléviseur. Le problème devrait être résolu et vous pourrez modifier le volume.
Mise à jour du système
Si votre téléviseur Samsung fonctionne avec un système obsolète, vous risquez de rencontrer des problèmes. Vous pouvez essayer de mettre à jour le micrologiciel de votre téléviseur Samsung. Après avoir mis à jour le micrologiciel de votre téléviseur Samsung, redémarrez-le, et vous pourrez maintenant modifier le volume de votre téléviseur.
Réinitialiser Smart Hub
La réinitialisation du Smart Hub sur votre téléviseur Samsung supprime toutes les informations de votre compte, et les paramètres sont rétablis aux valeurs d’usine par défaut. Pour réinitialiser le Smart Hub, suivez les étapes indiquées ci-dessous-
- Appuyez sur le bouton Paramètres de la télécommande de votre téléviseur.
- Dans la fenêtre Paramètres , allez dans Assistance/Général , puis dans Autodiagnostic. Ensuite, sélectionnez l’option Réinitialiser le Smart Hub . Il vous sera demandé de saisir le code PIN. Si vous n’avez pas défini le code PIN, entrez 0000, le code PIN par défaut de la télévision Samsung.
- La réinitialisation du Smart Hub prendra un certain temps. Une fois la réinitialisation terminée, vous devriez être en mesure de modifier le volume de votre téléviseur.
Réinitialisation d’usine du téléviseur
La prochaine chose à faire pour tenter de résoudre le problème de blocage du volume de la télévision Samsung est de réinitialiser la télévision en usine. Pour réinitialiser votre téléviseur, suivez les étapes indiquées ci-dessous.
- Appuyez sur le bouton Settings de la télécommande pour ouvrir le menu Settings de votre téléviseur.
- Une fois dans la fenêtre Paramètres , allez dans la section Support/Général.
- Ici, allez à la section Autodiagnostic, puis sélectionnez Réinitialiser.
- Attendez que le téléviseur soit réinitialisé. Une fois que vous avez réinitialisé votre téléviseur, essayez à nouveau de modifier le volume et vérifiez si le problème persiste ou non.
Contactez l’assistance à distance Samsung
Si aucune des étapes ci-dessus ne vous a aidé à résoudre le problème, vous devriez essayer de contacter le service d’assistance à distance de Samsung. Vous pouvez contacter l’assistance à distance Samsung à partir de ce numéro de contact 1-800-726-7864. Vous pouvez contacter l’assistance à distance au sujet du problème que vous rencontrez, et ils devraient être en mesure de le résoudre.
Mot de la fin
Si le volume de votre téléviseur Samsung est bloqué et que vous ne pouvez pas augmenter ou diminuer le volume, vous pouvez suivre les étapes indiquées ci-dessus dans cet article. En suivant les étapes ci-dessus, vous serez en mesure de résoudre le problème auquel vous avez été confronté.
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