De nombreuses personnes utilisent des VPN pour accéder à des contenus géo-restreints et même pour cacher les détails du travail qu’elles font en ligne. Des utilisateurs ont récemment signalé des problèmes concernant leur VPN. De nombreux utilisateurs se sont plaints que le VPN de Windows 11 ne fonctionne pas. Le problème est souvent dû à des raisons comme un Windows obsolète, des pilotes défectueux, des problèmes de DNS, de pare-feu et autres.
Contenu :
- 1 Réparer le VPN qui ne fonctionne pas sous Windows 11
- 1.1 Utiliser un VPN tiers
- 1.2 Mettre à jour Windows
- 1.3 Vider le DNS
- 1.4 Désactiver le pare-feu
- 1.5 Réinstaller les adaptateurs de réseau WAN Miniport
- 1.6 Désactiver les paramètres du proxy
- 1.7 Configurer l’exception pour UDP
- 1.8 Réinitialisez votre PC
- 2 Derniers mots
Réparer le VPN qui ne fonctionne pas sous Windows 11
Ce guide vous aidera à réparer le VPN qui ne fonctionne pas sous Windows 11.
Utiliser un VPN tiers
La première chose que vous devriez essayer de faire est d’utiliser un VPN tiers. Vous pouvez installer sur votre PC un VPN dédié qui répond à vos besoins. Utilisez le VPN dédié au lieu du VPN intégré, et cela devrait très probablement résoudre le problème. Si cela ne résout pas le problème, vous devez passer à l’étape de dépannage suivante de cet article.
Mise à jour de Windows
Une autre chose que vous pouvez essayer de faire est de mettre à jour Windows. Pour ce faire, suivez les étapes indiquées ci-dessous-
- Ouvrez l’application Paramètres en appuyant sur la combinaison de touches Windows I.
- Dans la barre latérale gauche, cliquez sur la mise à jour de Windows.
- Dans la partie droite, cliquez sur Vérifier les mises à jour.
- Téléchargez et installez la mise à jour, puis réessayez d’utiliser le VPN.
Vider les DNS
Si le VPN de Windows 11 ne fonctionne pas, vous devriez essayer de vider les DNS. La purge des DNS devrait très probablement résoudre le problème pour vous. Pour ce faire, suivez les étapes indiquées ci-dessous.
- Appuyez sur la touche Windows pour ouvrir le menu Démarrer.
- Dans le menu Démarrer, recherchez CMD. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’Invite de commande, puis cliquez sur Exécuter en tant qu’administrateur.
- Dans l’invite de commande, exécutez les commandes suivantes-
- ipconfig /release
- ipconfig /flushdns
- ipconfig /renew
- netsh int ip reset
- netsh winsock reset
- Une fois cela fait, fermez l’invite de commande et redémarrez votre PC.
Désactiver le pare-feu
Vous pouvez également rencontrer ce problème en raison d’un conflit avec le pare-feu. Si vous avez un pare-feu tiers, vous devez essayer de le désactiver pour résoudre le problème. Cependant, si vous utilisez le pare-feu Windows Defender, vous devez le désactiver. Pour ce faire, suivez les étapes indiquées ci-dessous.
- Appuyez sur la touche Windows et recherchez le Panneau de configuration et ouvrez-le.
- Dans le Panneau de configuration, recherchez le Pare-feu Windows Defender et ouvrez-le.
- Ensuite, cliquez sur Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender dans la barre latérale gauche.
- Maintenant, sélectionnez Désactiver le pare-feu Windows Defender pour les paramètres du réseau privé et du réseau public.
- Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
Réinstallation des adaptateurs réseau WAN Miniport
La prochaine chose que vous devez essayer de faire est de réinstaller les adaptateurs réseau WAN Miniport. Pour réinstaller les adaptateurs de réseau WAN Miniport, suivez les étapes indiquées ci-dessous.
- Appuyez sur la combinaison de touches Windows X, puis cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
- Dans le Gestionnaire de périphériques, développez l’onglet des adaptateurs réseau.
- Maintenant, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le Miniport WAN (IP) et cliquez sur Désinstaller le périphérique.
- Lorsqu’on vous demande de confirmer la désinstallation du pilote, cliquez sur Désinstaller.
- Faites de même pour le Miniport WAN (PPTP) et le Miniport WAN (IPv6).
- Maintenant, redémarrez votre PC pour réinstaller l’adaptateur réseau.
Désactiver les paramètres du proxy
Si le problème persiste, essayez de désactiver les paramètres du proxy. Pour ce faire, suivez les étapes indiquées ci-dessous.
- Ouvrez l’application Paramètres sur votre PC en appuyant sur la combinaison de touches Windows I.
- Dans la barre latérale gauche de l’application Paramètres, cliquez sur la section Réseau et Internet.
- Sur le côté droit, cliquez sur l’option Proxy.
- Cliquez sur le bouton Setup, puis désactivez la case à cocher permettant d’utiliser un serveur proxy. Une fois cela fait, cliquez sur Save pour enregistrer les modifications.
Définir une exception pour UDP
Si le VPN de Windows 11 ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de mettre en place une exception pour UDP. Pour configurer une exception pour UDP, suivez les étapes indiquées ci-dessous.
- Dans le menu Démarrer, recherchez l’éditeur de registre et ouvrez-le.
- Dans l’Éditeur du Registre, naviguez jusqu’à l’adresse suivante-
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\\\\\PolicyAgent
- Dans la partie droite, cliquez avec le bouton droit de la souris sur PolicyAgent, puis cliquez sur Nouveau, puis sur Valeur DWORD (32 bits).
- Renommez-la en AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule.
- Sur le côté droit, double-cliquez sur la nouvelle clé que vous avez créée pour la modifier.
- Définissez la valeur Data sur 2 et cliquez sur OK pour confirmer.
- Redémarrez votre PC, et le problème devrait être résolu.
Réinitialisez votre PC
Les étapes ci-dessus devraient très probablement résoudre le problème. Toutefois, si le problème persiste, vous devriez essayer de réinitialiser votre PC Windows 11. Pour ce faire, suivez les étapes indiquées ci-dessous.
- Ouvrez l’application Paramètres sur votre PC Windows 11.
- Assurez-vous que vous êtes dans la section Système dans les Paramètres.
- Maintenant, sur le côté droit, cliquez sur Récupération.
- Cliquez sur le bouton Réinitialiser le PC sous les options de récupération.
- Vous verrez maintenant deux options : Conserver mes fichiers et Tout supprimer.
- Conserver mes fichiers – Cette option supprime les applications et les paramètres, mais conserve vos fichiers personnels.
- Tout supprimer – Cette option supprime tous vos paramètres, vos applications et vos fichiers personnels.
- Suivez maintenant les instructions à l’écran pour réinitialiser votre PC.
Mot de la fin
Voilà comment vous pouvez résoudre le problème du VPN de Windows 11 qui ne fonctionne pas. En suivant les étapes de cet article, vous devriez être en mesure de résoudre le problème. La dernière étape dont nous avons parlé dans cet article doit être suivie à la fin si aucune des autres étapes ne résout le problème.
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