Cet article explique comment réparer un clavier qui ne répond pas. Nous couvrirons les claviers intégrés ainsi que les claviers filaires et sans fil.
Pourquoi mon clavier ne tape-t-il pas ?
Avant de nous plonger dans les solutions et de voir si elles sont applicables, vérifiez si votre clavier est équipé d’un interrupteur marche/arrêt et assurez-vous qu’il est en position marche. S’il est allumé et qu’il fonctionne sur piles, assurez-vous que les piles fonctionnent ou qu’elles sont au moins un peu chargées.
Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles un clavier peut ne pas répondre :
- L’ordinateur est gelé: Si l’ordinateur ou une application est gelé ou verrouillé, vous ne pourrez pas taper.
- Leclavier est débranché: Le clavier peut avoir été débranché, être à court de piles ou la connexion sans fil peut avoir été interrompue.
- Lechamp de texte prévu n’est pas sélectionné: Si le champ de texte dans lequel vous essayez de taper a été désélectionné, votre clavier ne tapera pas ou tapera quelque part hors de l’écran (ce qui donne l’impression qu’il ne fonctionne pas).
- Problèmes de logiciel ou de pilote: Le pilote de votre clavier ou un autre problème logiciel peut empêcher le clavier de fonctionner.
Comment résoudre le problème d’un clavier qui ne fonctionne pas ?
Si votre clavier ne fonctionne pas, essayez les solutions suivantes :
Redémarrez votre ordinateur. Si votre ordinateur est réactif, utilisez la souris pour le redémarrer. Après le redémarrage, vérifiez si le clavier fonctionne à nouveau.
Si l’ordinateur ne réagit pas, vous devez essayer de réparer l’ordinateur gelé avant de continuer. Une fois que l’ordinateur est à nouveau réactif, vous pouvez procéder au redémarrage.
Vérifiez la connexion de votre clavier. Si vous utilisez un clavier USB, essayez de le débrancher et de le rebrancher. Si cela ne fonctionne pas, essayez de le brancher sur un autre port USB ou sur un autre ordinateur pour voir si cela fonctionne.
Vous pouvez également vérifier si un câble USB différent fonctionne si votre clavier utilise un câble USB détachable.
Assurez-vous que vous avez sélectionné le bon champ de texte. Cliquez directement dans le champ de texte où vous voulez taper, puis essayez à nouveau de taper.
Si vous avez accidentellement cliqué en dehors du champ de texte où vous voulez taper, votre ordinateur n’acceptera aucune pression de touche ou enverra la frappe au mauvais endroit. Même si l’application dans laquelle vous souhaitez taper est affichée à l’écran, il se peut qu’elle ne soit pas l’application cible.
Désactivez les touches collantes et les filtres. Si votre clavier semble fonctionner mais se comporte de manière inattendue et ne permet pas de saisir les touches sur lesquelles vous appuyez, vous pouvez peut-être le réparer en désactivant les touches collantes, les filtres et les touches à bascule.
Allez dans Paramètres > Accessibilité > Clavier, et désactivez les touches collantes, les touches de filtrage et les touches de basculement.
Essayez de sélectionner un autre champ de texte. Ouvrez une nouvelle application, et essayez de taper dans cette application.
Par exemple, si vous essayez de taper dans un traitement de texte, essayez d’ouvrir votre navigateur Web, cliquez dans la barre d’adresse URL et voyez si vous pouvez taper à cet endroit. Si c’est le cas, fermez et redémarrez la première application pour voir si cela résout le problème.
Vérifiez la connexion sans fil, si votre clavier est sans fil. Si le clavier se connecte à l’aide d’un dongle USB sans fil, essayez de retirer le dongle et de le rebrancher.
S’il se connecte via Bluetooth, essayez d’activer et de désactiver la fonction Bluetooth de votre ordinateur et vérifiez que votre clavier se connecte. Si le clavier ne se connecte pas, vous devrez peut-être l’appairer à nouveau.
Nettoyez le clavier. Si votre clavier est sale, cela peut l’empêcher de fonctionner correctement. Les claviers sales ont généralement des touches bloquées et d’autres qui fonctionnent. Il est donc plus probable que le problème vienne de vous si certaines touches fonctionnent.
Si vous trouvez des résidus collants sous les touches, il se peut que le clavier soit tombé en panne à cause d’un liquide renversé. Le nettoyage peut aider, et il est parfois possible de sauver un clavier d’ordinateur portable après un déversement, mais il est également possible qu’il ait subi des dommages permanents.
Mettez à jour vos pilotes. Si votre clavier ne permet toujours pas de taper, vous pouvez essayer de mettre à jour vos pilotes. Il existe peut-être un nouveau pilote pour le clavier qui lui permettra de fonctionner à nouveau.
Si votre clavier a cessé de fonctionner après une mise à jour, vous devrez peut-être réinitialiser votre pilote.
- Que dois-je faire si le clavier de mon ordinateur portable ne tape pas ?
Il est peu probable que le clavier de votre ordinateur portable souffre d’un problème de connexion puisqu’il est intégré au système, mais il est possible que le verrouillage du clavier ait été activé par accident. Les étapes pour déverrouiller le clavier d’un ordinateur portable verrouillé peuvent varier selon la marque et le modèle, mais recherchez une touche de fonction avec une icône de clavier et appuyez dessus pour voir si cela résout le problème. Si ce n’est pas le cas, recherchez la procédure de déverrouillage du clavier de votre modèle d’ordinateur portable et essayez-la.
- Que dois-je faire si le clavier de mon Chromebook ne fonctionne plus ?
Redémarrez votre Chromebook et essayez à nouveau de taper. Le problème peut également être dû à une erreur de votre compte utilisateur. Déconnectez-vous et reconnectez-vous en mode invité pour tester à nouveau le clavier. Si le clavier fonctionne en mode invité, supprimez le compte problématique et reconnectez-vous.
