Comment réparer une Apple Watch qui ne reflète pas les messages de l’iPhone ?

Ce qu’il faut savoir

  • Déverrouillez l’Apple Watch > désactivez le mode Ne pas déranger > désactivez le mode Avion > activez le Bluetooth > activez le Wi-Fi.
  • Ensuite, activez la mise en miroir > réinitialisez la connexion > réinitialisez la synchronisation des données > désappariez puis réappariez l’Apple Watch.

Cet article couvre plusieurs causes possibles et quelques solutions simples lorsque votre Apple Watch ne reflète pas les messages de votre iPhone. Voici ce qu’il faut faire :

Comment faire pour que mon Apple Watch reflète mon iPhone ?

Si votre Apple Watch n'’affiche pas les notifications de votre iPhone, voici quelques solutions à essayer.

  1. Assurez-vous que votre Apple Watch est déverrouillée. La première chose à vérifier est que le code d’accès de votre Apple Watch n’est pas actif.

  2. Vérifiez si la fonction Ne pas déranger est activée. Si vous avez activé la fonction Ne pas déranger sur votre Apple Watch ou sur votre iPhone, elle ne sera pas répercutée sur l’autre. Pour la désactiver, faites glisser vers le haut depuis le bas de l’écran d’accueil de votre Apple Watch et vérifiez que l’icône en forme de lune n’est pas bleue.

    Sur votre iPhone, le bouton Ne pas déranger se trouve dans le Centre de contrôle, auquel vous pouvez accéder en glissant vers le bas depuis le coin supérieur droit de l’écran.

  3. Le mode Avion est-il activé ? Le mode Avion empêche votre iPhone et votre Apple Watch de transmettre des données, donc s’il est activé, ils ne pourront pas communiquer. Vérifiez les centres de contrôle des deux appareils pour voir si l’icône Avion n’est pas active.

  4. Assurez-vous que Bluetooth est activé. Votre Apple Watch et votre iPhone utilisent Bluetooth pour communiquer entre eux, vous devez donc également vous assurer que Bluetooth est actif. Les commandes se trouvent aux mêmes endroits où vous avez trouvé Ne pas déranger sur les deux appareils.

  5. Activez le Wi-Fi. Votre téléphone et votre montre communiquent également lorsqu’ils se trouvent sur le même réseau local. Vous devez donc retourner au Centre de contrôle et vérifier que le Wi-Fi est activé pour les deux.

  6. Activez la mise en miroir. Ouvrez l’application Watch sur votre iPhone, puis faites défiler vers le bas et sélectionnez Messages. En haut de l’écran suivant, sélectionnez Mirror my iPhone.

    Si l’option de mise en miroir est déjà active, essayez de la désactiver puis de la réactiver.

  7. Réinitialisez la connexion. Cette étape est différente de la resynchronisation de votre Apple Watch, qui est une étape plus intensive et plus destructive. Éteignez plutôt votre Apple Watch et votre iPhone. Ensuite, rallumez votre iPhone, puis l’Apple Watch.

  8. Réinitialiser les données de synchronisation. Tout comme avec un navigateur web, vous pouvez réussir à vider le cache des données sur l’Apple Watch. Dans l’application Watch de votre iPhone, faites défiler l’écran vers le bas et sélectionnez Général, puis sélectionnez Réinitialiser en bas de l’écran suivant. Sélectionnez Réinitialiser les données de synchronisation, et l’application purgera les données de synchronisation de votre Apple Watch avant de les réinitialiser.

  9. Désappareillez puis réapparez votre Apple Watch. La mesure la plus radicale que vous pouvez prendre consiste à supprimer toutes les données de votre montre et à repartir de zéro. Pour ce faire, ouvrez l’application Watch sur votre iPhone. Sélectionnez Toutes les montres dans le coin supérieur gauche, puis sélectionnez l’icône i à droite de votre Apple Watch. Sur l’écran suivant, sélectionnez Unpair Apple Watch, puis confirmez.

    Ce processus prendra quelques minutes, après quoi votre montre redémarrera, et vous pourrez suivre les étapes à l’écran pour relier à nouveau les deux appareils.

  10. Contactez l’assistance Apple. Si aucune de ces solutions ne fonctionne, votre Apple Watch peut présenter un problème matériel que vous ne pourrez pas résoudre seul. Contactez Apple pour connaître les options de service.

Comment synchroniser les messages de mon Apple Watch et de mon iPhone ?

Une fois que votre iPhone et votre Apple Watch sont correctement synchronisés, vous n'’avez plus rien à faire pour voir les mêmes messages sur les deux appareils. Tant que la montre est à portée, la plupart des notifications sont transmises à l’appareil actif.

En d’autres termes, si votre téléphone est déverrouillé, les notifications y apparaîtront au lieu de s’afficher sur la montre. Si votre téléphone est verrouillé, que votre Apple Watch est allumée et qu’elle n’est pas sécurisée par un code d’accès, les notifications y apparaîtront. Pour les applications uniquement sur votre Apple Watch, comme Respire ou Bruit, vous ne recevrez les alertes que sur votre poignet.

Causes d’une Apple Watch ne reflétant pas les messages de l’iPhone

Plusieurs facteurs peuvent vous empêcher de voir les notifications de votre iPhone sur votre Apple Watch. La plupart d’entre eux impliquent que certaines fonctions ne sont pas activées (par exemple, Bluetooth ou l’option de mise en miroir proprement dite) ou ne sont pas actives. Il se peut également que vous ayez un problème général de synchronisation entre vos appareils.

Pourquoi mon Apple Watch n’efface-t-elle pas mes messages ?

Si vous ne regardez pas une notification sur votre iPhone, votre Apple Watch ne l’effacera pas nécessairement d’elle-même. Vous pouvez le faire manuellement en ouvrant le centre de notifications et en faisant glisser l’écran vers le bas ou en tournant la couronne numérique pour faire apparaître l’option Tout effacer au-dessus de votre liste d’alertes. Sélectionnez cette option pour tout effacer en une seule fois. Vous pouvez également sélectionner un message individuel, puis faire défiler l’écran vers le bas et sélectionner Effacer pour supprimer uniquement les notifications de cette application.

FAQ

  • Comment configurer les notifications sur mon Apple Watch ?

    Sur votre iPhone, ouvrez l’application Watch et sélectionnez My Watch > Notifications. Choisissez une application, telle que Messages, puis sélectionnez Miroir de mon iPhone ou Personnalisé. Sélectionnez Personnalisé pour autoriser ou arrêter les notifications, et choisissez d’autres paramètres.

  • Comment supprimer des messages sur mon Apple Watch ?

    Appuyez sur la couronne numérique pour accéder à l’écran de l’application, puis sélectionnez Messages. Balayez vers la gauche sur une conversation, puis sélectionnez la corbeille pour supprimer le fil.

  • Comment désactiver les messages sur mon Apple Watch ?

    Si vous ne voulez pas recevoir de messages sur votre Watch, ouvrez l’application Watch sur votre iPhone et sélectionnez My Watch > Notifications. Sélectionnez Messages > Personnalisé, puis sélectionnez Notifications désactivées.

  • Comment puis-je supprimer tous les messages de mon Apple Watch en même temps ?

    Il n’y a pas vraiment d’option pour supprimer plusieurs messages en même temps sur votre Apple Watch. Les fils de messages doivent être supprimés individuellement.

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