La Pixel Watch ne s’allume que si la batterie est suffisamment chargée pour démarrer, mais une batterie morte n’est qu’une des raisons possibles pour lesquelles votre montre ne fonctionne pas.
Pourquoi la Pixel Watch ne s’allume-t-elle pas ?
Les raisons possibles pour lesquelles votre Pixel Watch ne s’allume pas peuvent être les suivantes :
- Batterie morte
- Bug logiciel
- Matériel défectueux
Une batterie morte est le coupable le plus probable. Si ce n’est pas le cas, pensez que vous appuyez sur le mauvais bouton d’alimentation. Il est également possible que la montre soit allumée, mais que l’écran soit noir. Dans ce cas, il est probable qu’un bug logiciel empêche l’écran d’afficher quoi que ce soit. Enfin, il se peut que vous rencontriez un problème matériel que vous ne pouvez pas résoudre.
Comment réparer une montre Google Pixel qui ne s’allume pas ?
Suivez ces étapes dans l’ordre où elles' sont données pour essayer les solutions les plus probables en premier.
Chargez la montre. Une charge complète dure environ 24 heures pour certains utilisateurs. Plus longtemps et il y a de fortes chances que la batterie soit tout simplement vide.
Si, après 15 minutes de charge, la montre n’est toujours pas alimentée, le câble de charge, la source d’alimentation ou le port de charge de la montre peuvent être endommagés. Toutefois, essayez le reste de ces étapes avant de conclure.
Utilisez-vous le bon bouton d’alimentation ?
Il y a deux boutons sur la Pixel Watch. La couronne est la roue de défilement saillante ; c’est ce que vous appuyez et maintenez pendant quelques secondes pour allumer la montre. L’autre bouton latéral permet d’accéder aux applications récentes (appuyer une fois) et à Google Assistant (appuyer et maintenir).
Redémarrez la montre. Un problème temporaire dans le logiciel a pu l’empêcher de s’afficher correctement.
Étant donné que vous avez déjà essayé l’étape 2, effectuez un redémarrage forcé : retirez-le de votre poignet et maintenez simultanément la couronne et le bouton latéral jusqu’à ce que le logo Google apparaisse (cela peut prendre entre 10 et 60 secondes).
Laissez la montre s’éteindre complètement, puis essayez de la recharger. Il est possible qu’elle ne soit pas vraiment éteinte, mais qu’un problème empêche l’écran de s’allumer.
Certains utilisateurs qui ont connu une Pixel Watch soi-disant bloquée ont pu l’utiliser à nouveau après avoir laissé la batterie se vider complètement. C’est peut-être le cas pour vous aussi, si l’écran est noir mais que la montre montre des signes de vie, comme des vibrations et une lumière vacillante provenant du capteur de fréquence cardiaque.
Réinitialisez la Pixel Watch. Cette opération devrait permettre de réparer ce qui empêche la montre de s’allumer, s’il s’agit d’un bogue logiciel profond.
Sur l’écran d’accueil de l’app' Google Pixel Watch, faites défiler l’écran vers le bas pour sélectionner Système, puis appuyez sur Réinitialiser et désapparier la montre.
Malheureusement, cette montre n’a pas de bouton de réinitialisation physique, donc cela ne fonctionnera que si elle est vraiment allumée et qu’elle ne s’affiche pas correctement. Cela effacera tout de la montre, et vous devrez la configurer à nouveau pour la relier à votre téléphone.
Contactez Google. Vous avez essayé de charger la batterie et de réinitialiser le logiciel, donc tout ce qui reste est une défaillance matérielle.
Consultez le centre de garantie du matériel de Google si la montre est encore sous garantie. Si vous n’êtes pas responsable de la panne, vous pourrez peut-être la retourner pour un remboursement, un échange ou une réparation.
- Comment configurer ma Google Pixel Watch ?
Pour configurer votre Pixel Watch, installez l’appli Pixel Watch sur votre téléphone et assurez-vous que le Bluetooth' de votre téléphone est activé. Avec votre montre à proximité, ouvrez l’appli Pixel Watch et sélectionnez Continuer sur l’écran de configuration. Touchez votre montre dans la liste et sélectionnez Jumeler.
- Pourquoi ma Google Pixel Watch ne se recharge-t-elle pas ?
Si votre Google Pixel Watch ne se charge pas, vérifiez que vous utilisez le bon chargeur et qu’il est correctement connecté. Les Pixel Watches ne peuvent être chargées qu’avec le câble de charge magnétique fourni.
- Comment réparer l’écran gelé de ma Google Pixel Watch ?
Si votre Google Pixel Watch ne réagit pas, redémarrez votre appareil. Maintenez la couronne enfoncée pendant trois secondes et appuyez sur Redémarrer. Si cela ne fonctionne pas, maintenez la couronne et le bouton latéral en même temps jusqu’à ce que vous voyiez le logo Google.