Parfois, pour une raison quelconque, nous ne sommes pas en mesure d’utiliser notre numéro personnel, et nous mettons une autre carte SIM dans notre téléphone portable, de sorte que quiconque appelle sur notre numéro personnel ne sera pas connecté. De même, il arrive qu’en réunion au bureau, nous éteignions le téléphone pour que personne ne puisse nous déranger. Mais en même temps, nous ne voulons pas manquer les appels entrants sur notre numéro personnel ; dans ce cas, nous faisons un renvoi d’appel sur notre numéro personnel vers un autre numéro.
Tutoriel vidéo : Comment transférer des appels sur Android
Qu’est-ce que le renvoi d’appel ?
Le renvoi d’appel est un processus par lequel vous redirigez un appel entrant d’un numéro vers un autre numéro de téléphone. Si vous voulez que tous les appels entrants de votre numéro arrivent sur un autre numéro ou sur le numéro Google Voice, vous devez renvoyer l’appel. Après avoir configuré le transfert d’appel ou le renvoi d’appel, tous les appels entrants que vous avez mis en place sont transférés vers le numéro de mobile renvoyé.
Quand le renvoi d’appel est-il effectué ?
Lorsqu’une situation telle que vous ne pouvez pas recevoir d’appels sur l’un de vos numéros mobiles se présente, vous pouvez transférer l’appel vers n’importe quel autre numéro mobile. Par exemple, si vous avez 2 cartes Sim dans votre téléphone mobile et que la plupart de vos appels proviennent de la1ère Sim, que vous avez retirée de votre téléphone, vous ne pouvez pas recevoir les appels provenant de votre1ère Sim. Dans une telle situation, vous pouvez mettre le Renvoi d’appel sur votre2ème Sim de sorte que chaque fois que quelqu’un appelle sur votre1ère Sim, l’appel sera transféré sur votre2ème Sim.
Ici, nous allons discuter de tous les paramètres essentiels et du processus étape par étape pour configurer le renvoi d’appel :
Les options de paramètres pour configurer le transfert d’appel peuvent varier en fonction du modèle d’appareil et de la version du système d’exploitation, mais elles suivent généralement la même structure. Vous pouvez configurer le renvoi d’appel soit en utilisant le système d’exploitation Android, soit en utilisant la configuration de contrôle USSD proposée par le fournisseur de téléphonie mobile.
Comment configurer le renvoi d’appel sur Android à l’aide du système d’exploitation Android ?
Si vous avez un téléphone Android, suivez les étapes ci-dessous pour transférer vos appels d’un numéro à un autre :
- Lancez l’application Téléphone.
- Tapez sur l’icône de menu des points de débordement.
- Allez dans l’option Paramètres.
- Tapez sur Paramètres des appels de l’opérateur.
- Tapez sur Transfert d’appel.
- Sélectionnez la Sim et le type d’appel pour définir le renvoi d’appel.
- Sur l’écran suivant, vous verrez plusieurs options, notamment :
- Toujours renvoyer : Tous les appels entrants sont toujours renvoyés vers le numéro secondaire que vous avez sélectionné.
- Lorsque occupé : Les appels sont renvoyés vers le numéro secondaire sélectionné lorsque vous êtes occupé (ou que vous parlez à quelqu’un d’autre).
- En cas de non-réponse : Les appels sont renvoyés vers un numéro secondaire lorsque vous ne répondez pas à un appel.
- Lorsque injoignable : Les appels sont renvoyés vers le numéro secondaire lorsque votre téléphone est injoignable (hors de portée).
- Après avoir sélectionné une option dans la liste ci-dessus, entrez le numéro sur lequel vous souhaitez transférer l’appel.
- Touchez pour activer, activer ou OK.
Plus tard, si vous voulez annuler le transfert d’appel sur Android, visitez la même option de paramètres et désactivez le transfert d’appel.
Comment configurer le renvoi d’appel sur Android à l’aide de codes USSD ?
Il existe un autre moyen de configurer le renvoi d’appel sur Android, à savoir l’utilisation de codes de numérotation. Cette méthode est toutefois démodée, mais certains téléphones la prennent en charge.
Codes USSD pour le renvoi d’appel (US Virizon cellular)
Aux États-Unis, l’opérateur cellulaire Verizon utilise le renvoi d’appel avec les numéros suivants :
Pour faireSaisir le premier numéroEntrer le deuxième numéro
Renvoi d’appel des appels entrants sans réponse | *71 | Un numéro de téléphone sur lequel vous transférez l’appel |
Renvoi de tous les appels entrants | *72 | Un numéro de téléphone sur lequel vous transférez l’appel |
Annuler tous les renvois d’appels | *73 | Aucun |
Par exemple, pour définir un renvoi d’appel de tous les appels entrants sur le numéro 714-555-XXXX, vous devez saisir *72714555XXXX et appuyer sur l’icône verte Téléphone sur votre téléphone Android. Vous entendrez une courte tonalité après avoir composé le numéro, et l’appel sera terminé. Ensuite, tous les appels entrants sur votre numéro seront déviés et sonneront à l’autre numéro que vous avez défini 714-555-XXXX.
Pour désactiver le renvoi d’appel et revenir aux paramètres d’appel normaux, composez *73 depuis votre téléphone.
Codes USSD pour le renvoi d’appel
Pour faire
Entrez le premier numéro | Entrez le deuxième numéro | |
Renvoi inconditionnel de tous les appels entrants | **21* | Un numéro de téléphone sur lequel vous transférez l’appel |
Renvoi d’appel en cas de non-prise d’appel | **61* | Un numéro de téléphone sur lequel vous transférez l’appel |
Renvoi d’appel en cas d’injoignabilité (hors de portée) | **62* | Un numéro de téléphone sur lequel vous transférez l’appel |
Déviation d’appel lorsque la ligne est occupée | **67* | Un numéro de téléphone sur lequel vous transférez l’appel |
Par exemple :
- Pour renvoyer tous les appels de votre numéro de téléphone, tapez **21* suivi du numéro que vous souhaitez renvoyer puis ajoutez # (comme **21*9876543210#). Après avoir composé le code et le numéro, appuyez sur le bouton d’appel et attendez quelques secondes pour confirmer la configuration.
- Pour renvoyer un appel lorsque personne ne décroche, tapez **61* suivi du numéro sur lequel vous voulez renvoyer et ajoutez ensuite # (comme **61*9876543210#). Après avoir composé le code et le numéro, appuyez sur le bouton d’appel et attendez quelques secondes pour confirmer la configuration.
- Pour renvoyer les appels lorsqu’ils sont injoignables (hors de portée), tapez **62* suivi du numéro sur lequel vous voulez renvoyer et ajoutez ensuite # (comme **62*9876543210#). Après avoir composé le code et le numéro, appuyez sur le bouton d’appel et attendez quelques secondes pour confirmer la configuration.
- Pour renvoyer les appels lorsque la ligne est occupée (ou que vous êtes en communication), tapez **67* suivi du numéro sur lequel vous voulez renvoyer et ajoutez ensuite # (comme **67*9876543210#). Après avoir composé le code et le numéro, appuyez sur le bouton d’appel et attendez quelques secondes pour confirmer la configuration.