Récupérer des Fichiers Supprimés de Dropbox : 5 meilleures solutions éprouvées

Table des matières

• 5 solutions éprouvées pour récupérer vos fichiers Dropbox supprimés
  • Méthode n° 1 : Récupérer les fichiers de la corbeille de Dropbox
  • Méthode n° 2 : Récupérer des fichiers en utilisant l’historique des versions
  • Méthode n° 3 : Récupération de fichiers à l’aide de Dropbox Rewind
  • Méthode n° 4 : Récupération des fichiers par le cache de Dropbox
  • Méthode n° 5 : Récupération des fichiers à l’aide d’un logiciel de récupération de données
• Dropbox Personal et Dropbox Business : Y a-t-il des différences dans la restauration des fichiers ?
• FAQ
  • Combien de temps Dropbox conserve-t-il les fichiers supprimés ?
  • Est-il possible de récupérer des fichiers Dropbox supprimés en masse ?
  • Y a-t-il eu des cas où Dropbox a supprimé des fichiers de son propre chef ?
• Conclusion

Résumé rapideDans cet article, nous vous apprenons à récupérer des fichiers supprimés de Dropbox à l’aide de cinq solutions éprouvées, notamment le dossier Fichiers supprimés, la fonction Rembobinage, un logiciel de récupération de données, etc. Reportez-vous à la section Navigation rapide ci-dessous pour obtenir des conseils sur le moment où chaque solution doit être utilisée.

Dropbox est l’un des meilleurs services de stockage en nuage au monde. Les particuliers s’en servent pour sauvegarder leurs fichiers familiaux, leurs photos et leurs vidéos. Les entreprises l’utilisent pour partager des données et collaborer avec les membres de leur équipe de manière transparente et sécurisée. Mais presque tous ceux qui ont utilisé ce logiciel ont peut-être supprimé accidentellement un fichier à un moment donné. Cela peut être angoissant, surtout si le fichier est important. Heureusement, il est possible d’annuler cette erreur.

5 solutions éprouvées pour récupérer vos fichiers Dropbox supprimés

Dropbox est conscient que certains utilisateurs peuvent perdre leurs données en raison de la suppression accidentelle de fichiers, d’actes malveillants ou d’autres raisons. Pour aider à résoudre ce problème inévitable, ils ont ajouté la prise en charge de la récupération des fichiers et de l’historique des versions. Désormais, vous n’avez plus besoin de paniquer après avoir accidentellement supprimé la présentation de votre réunion ou vos précieuses photos de famille.

Il existe plus d’un moyen de récupérer ou de restaurer des fichiers Dropbox supprimés. Mais avant de passer en revue toutes les solutions éprouvées, il est important de noter que toutes ces méthodes ne fonctionnent pas dans toutes les situations. Et si les fonctions intégrées offertes par Dropbox échouent, vous devrez peut-être explorer d’autres alternatives, comme un logiciel de récupération de données tiers.

Méthode n° 1 : Récupérer les fichiers de la corbeille de Dropbox

Dropbox crée un dossier par défaut appelé Fichiers supprimés. Cette fonction fonctionne de la même manière que la corbeille sous Windows et la poubelle sous Mac. Ainsi, lorsque vous supprimez un fichier dans Dropbox, il ne disparaît pas immédiatement. Au contraire, Dropbox le conserve temporairement dans le dossier Fichiers supprimés pendant 30 jours ou plus, selon votre abonnement.

Voici comment récupérer des fichiers ou des dossiers supprimés de la corbeille de Dropbox :

• À partir de votre compte Dropbox, cliquez sur Fichiers dans la barre latérale de gauche.
• Cliquez sur Fichiers supprimés qui se trouve dans la même barre latérale.

•  Sélectionnez le fichier ou le dossier que vous souhaitez récupérer.
• Enfin, cliquez sur le bouton Restaurer pour récupérer les fichiers supprimés de Dropbox.

•  Astuce : si vous souhaitez récupérer plusieurs fichiers ou dossiers à la fois, cochez la case située à côté de chaque fichier avant de cliquer sur Restaurer. Vous pouvez également appuyer sur la touche Shift (Windows) ou la touche Commande (Mac) lorsque vous cliquez.

La fonction Fichiers supprimés est parfaite pour récupérer les fichiers récemment supprimés. Lorsque vous perdez accidentellement ou par malveillance un fichier dans Dropbox, vous devez d’abord vérifier cet endroit.

⚠️ Cependant, cette méthode ne fonctionnera pas si le fichier a été définitivement supprimé ou est resté dans les fichiers supprimés plus longtemps que le délai fixé. Cette fonctionnalité ne permettra pas non plus de restaurer la version précédente de votre fichier. Pour ce faire, vous pouvez passer à la méthode suivante.

Méthode n° 2 : Récupération des fichiers à l’aide de l’historique des versions

Pour protéger les utilisateurs contre les modifications et les suppressions accidentelles de fichiers, Dropbox conserve des instantanés de toutes les modifications apportées aux fichiers. Le logiciel enregistre les versions pour tous les types de fichiers, à l’exception des dossiers. Ainsi, si vous souhaitez annuler les modifications que vous avez apportées et restaurer les anciennes versions de n’importe quel fichier, vous pouvez facilement faire apparaître l’aperçu de l’historique des versions des fichiers.

Voici comment vous pouvez restaurer d’anciennes versions de vos fichiers en utilisant l’historique des versions :

• Dans votre compte Dropbox, cliquez sur les fichiers situés dans la barre latérale gauche.
• Passez votre souris sur le fichier que vous souhaitez restaurer.
• Cliquez sur la case à cocher qui apparaît sur la gauche.
• Cliquez sur les trois points dans la barre latérale de droite.
• Sélectionnez l’option Historique des versions.

•  Vérifiez les versions disponibles et cliquez sur l’une d’elles si vous souhaitez la prévisualiser.

• Cliquez sur le bouton Restaurer de la version que vous souhaitez restaurer.

•  Remarque: les comptes Dropbox Basic, Plus et Family ne peuvent récupérer que les versions de fichiers créées au cours des 30 derniers jours. Pour les abonnements Dropbox Professional et Business, les utilisateurs peuvent restaurer les anciennes versions créées au cours des 180 derniers jours.

En sept étapes seulement, vous pouvez restaurer la version précédente d’un fichier existant et annuler les modifications non souhaitées. Mais que faire si vous devez annuler un grand nombre de modifications en une seule fois ou récupérer des fichiers après une perte de données importante ? Nous avons une solution pour cela aussi.

Méthode n° 3 : Récupérer des fichiers à l’aide de Dropbox Rewind

L’une des façons les plus effrayantes de perdre des fichiers est de subir des attaques de virus et des menaces de ransomware. Lorsque cela se produit, vous risquez de subir une perte de données importante. Heureusement, ce logiciel de stockage en nuage dispose d’un outil de récupération utile appelé Dropbox Rewind. Grâce à cette fonction, vous pouvez rembobiner ou restaurer un dossier entier ou votre compte entier à un état antérieur.

Dropbox Rewind vous permet d’annuler les renommages, les modifications et les ajouts de fichiers. Vous pouvez également annuler des actions effectuées dans des dossiers partagés. Si vous êtes administrateur d’un compte Dropbox Business, vous pouvez annuler les écrasements et les modifications accidentels dans le dossier de votre équipe. En outre, vous pouvez restaurer les fichiers Dropbox supprimés.

Voici comment vous pouvez restaurer des fichiers Dropbox supprimés à l’aide de Dropbox Rewind :

• Après vous être connecté à dropbox.com, cliquez sur Fichiers dans la barre latérale gauche.Remarque : si vous utilisez un appareil mobile pour accéder au site Web, appuyez sur les trois points en haut à droite de l’écran.

• Pour rembobiner l’ensemble de votre compte Dropbox, cliquez sur Rembobiner Dropbox sur la droite. Si vous souhaitez uniquement restaurer un dossier spécifique, ouvrez le dossier souhaité et cliquez sur Rembobiner ce dossier.

• Vous verrez un graphique qui affiche l’activité de votre dossier par jour.

•  Cliquez sur le graphique et sélectionnez un jour.
•  Astuce : choisissez le jour précédant l’incident. Il apparaîtra généralement sous la forme d’un pic sur le graphique.

• Cliquez sur Continuer.

• Recherchez dans la liste des réglages fins la modification la plus ancienne que vous souhaitez annuler. Cliquez sur la ligne bleue située en dessous.

•  Cliquez sur Continuer puis sur Rembobiner. Le processus peut prendre un certain temps. Une fois le retour en arrière terminé, vous recevrez un courrier électronique de Dropbox.Remarque : cette fonctionnalité n’est pas disponible dans l’application de bureau et l’application mobile. Vous pouvez considérer cette fonction comme l’option nucléaire pour la récupération massive de données. Étant donné que Dropbox Rewind annule un grand nombre de modifications, vous voudrez peut-être explorer les deux options suivantes pour annuler la suppression des fichiers Dropbox.

Méthode n° 4 : Récupérer des fichiers via le cache de Dropbox

Peu d’utilisateurs le savent, mais Dropbox conserve les fichiers dans son dossier cache. Lorsque vous supprimez des fichiers, ils restent dans le dossier caché jusqu’à trois jours avant d’être complètement supprimés du disque dur.

Pour accéder au dossier cache sous Windows :

• Ouvrez une nouvelle fenêtre de l’explorateur de fichiers.
• Copiez cette ligne : %HOMEPATH%\\\Dropbox\\\\.dropbox.cache
• Collez-la dans la barre d’emplacement en haut de la fenêtre et appuyez sur la touche Entrée.

Pour accéder au dossier cache sur Mac :

• Copiez cette ligne : ~/Dropbox/.dropbox.cache
• Ouvrez le Finder et cliquez sur Go to folder… dans le menu Go.
• Collez la ligne et appuyez sur la touche retour.

Une fois le dossier Dropbox Cache ouvert, vous pouvez faire glisser le fichier hors du dossier et le placer sur votre bureau ou dans un autre dossier. Malheureusement, cette méthode ne permet pas de restaurer entièrement les fichiers Dropbox supprimés. Les données contenues dans le dossier cache ne sont que des fragments, de sorte que le fichier récupéré ne ressemblera pas à l’original.

Méthode n° 5 : Récupération des fichiers à l’aide d’un logiciel de récupération des données

Le problème avec les méthodes ci-dessus est qu’elles ne peuvent pas récupérer les fichiers Dropbox une fois qu’ils ont été définitivement supprimés. Même Dropbox Rewind ne peut pas aider à ramener ces données manquantes. Une bonne solution à ce problème consiste à utiliser un logiciel de récupération de données tel que Disk Drill.

En quelques clics, Disk Drill peut facilement récupérer les fichiers Dropbox perdus. Il s’agit d’un puissant outil logiciel de récupération de données qui vous permet de récupérer les données qui ont été stockées puis supprimées sur un dossier de synchronisation Dropbox sur le disque de votre ordinateur.

Voici comment vous pouvez restaurer des fichiers Dropbox supprimés à l’aide de Disk Drill :

• Téléchargez et installez Disk Drill.

• Lancez le logiciel et analysez le périphérique de stockage où les fichiers Dropbox étaient stockés.
• Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez récupérer.
• Cliquez sur le bouton Récupérer.
• Choisissez une destination pour les fichiers récupérés et cliquez sur OK.

Grâce à ces cinq étapes simples, il est possible de récupérer en un rien de temps des fichiers même définitivement supprimés. Tant que le fichier Dropbox n’a pas été écrasé, Disk Drill peut récupérer ces fichiers.

Dropbox Personal vs. Dropbox Business : Y a-t-il des différences lors de la restauration des fichiers ?

Malheureusement, il existe une différence importante entre les services de récupération de données proposés dans Dropbox Personal et Dropbox Business. Si vous utilisez l’un des plans d’abonnement Dropbox Personal, vous pouvez uniquement récupérer des versions supprimées ou restaurer des versions effectuées au cours des 30 derniers jours. En outre, les comptes Dropbox Plus et Family disposent d’un historique de 30 jours pour le service Dropbox Rewind. Dropbox Basic (compte gratuit) n’offre pas la fonction Rewind.

Comme les entreprises traitent d’énormes quantités de données, elles bénéficient naturellement de meilleures fonctionnalités. Que vous utilisiez un compte Dropbox Professional, Standard ou Advanced, vous disposez de 180 jours pour récupérer un fichier supprimé ou restaurer des versions antérieures. Vous pouvez également revenir en arrière sur un dossier ou sur le compte à tout moment au cours des 180 derniers jours.

FAQs

Combien de temps Dropbox conserve-t-il les fichiers supprimés ?

Si vous êtes abonné à Dropbox Basic, Plus ou Family, vous disposez de 30 jours pour récupérer des fichiers supprimés de Dropbox ou restaurer d’anciennes versions de fichiers existants. Mais si vous utilisez Dropbox Business, le logiciel conserve vos fichiers supprimés et vos modifications beaucoup plus longtemps. Les utilisateurs de ce compte peuvent annuler la suppression de fichiers Dropbox et restaurer des versions antérieures de fichiers pendant 180 jours au maximum.

Est-il possible de récupérer des fichiers Dropbox supprimés en masse ?

Oui, vous pouvez restaurer en bloc les fichiers Dropbox supprimés. Pour ce faire, vous pouvez utiliser la fonction de rembobinage de Dropbox sur un dossier spécifique ou rembobiner l’ensemble de votre compte Dropbox à un état antérieur. Une autre façon de récupérer des données perdues en vrac consiste à sélectionner plusieurs fichiers dans le dossier Fichiers supprimés.

Est-il arrivé que Dropbox supprime des fichiers de son propre chef ?

Non, il n’y a pas eu de cas de ce genre. Dropbox ne supprime pas les fichiers de son propre chef. L’application ne fait pas les choses sans aucune interaction de l’utilisateur sur elles. Cela signifie que les données ne peuvent être supprimées que lorsque vous ou une autre personne ayant accès au fichier Dropbox le supprime accidentellement ou intentionnellement.

Conclusion

La suppression accidentelle de fichiers ou leur perte à cause d’actes malveillants et d’autres raisons est un problème courant auquel les utilisateurs de Dropbox sont confrontés. De nombreuses personnes ont connu cette situation à un moment donné. Heureusement, la récupération des fichiers Dropbox n’est pas aussi difficile qu’il n’y paraît.

Il existe une solution à chaque situation et à chaque problème de récupération de données. Même les fichiers Dropbox définitivement supprimés peuvent être récupérés à l’aide d’un logiciel de récupération de données comme Disk Drill. Tant que vous démarrez le processus de récupération dès que possible, il y a de fortes chances que vous récupériez ces fichiers manquants en un rien de temps.